Les Conditions Générales de Vente

Le présent site www.bbshowerstore.fr est une boutique en ligne sous le nom Baby Shower Store édité par l'entreprise Admette Audrey, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés Lille métropole sous le numéro 884418245. Le site est hébergé par Nordnet, 20 Rue Denis Papin CS 20458 59664 Villeneuve d'Ascq Cedex, téléphone: 3420 (service gratuit+prix d'appel)

Les conditions générales de vente expliquées ci-dessous est un contrat établi entre d'une part le site www.bbshowerstore.fr sous l'appellation "le site" ci-après et d'autre part le client, toute personne passant une commande sur le site internet www.bbshowerstore.fr. Baby Shower Store est le nom commercial de l'entreprise Admette Audrey.

Gérante: Audrey Admette

Directrice de publication: Audrey Admette

1-Préambule 

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre le site et toute personne physique effectuant une commande sur le site internet. Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente à la passation de la commande. Une commande validée vaut acceptation des conditions générales de vente. Le site se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment, elles seront applicables dès leur mise en ligne. 

2-Produits

Les produits concernés par ces présentes conditions générales de vente sont ceux présents sur le site internet www.bbshowerstore.fr et vendu par le Baby Shower Store. Les produits sont présentés avec le plus de détails possible. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit, la gérante préviendra le client le plus tôt possible. La gérante proposera la modification ou le remboursement partiel ou total de la commande.

3-Prix

Les prix indiqués sont en euros et sont tous taxes comprises (hors frais de livraison). Le site se réserve le droit de modifier le prix de ses produits vendus sur le site internet à tout moment. Cependant, une fois une commande validée, le prix ne peut plus être modifié.

4-Paiement

Le site www.bbshowerstore.fr accepte les moyens de paiement suivants:

-Paiement par carte bancaire (Visa, EuroMastercard) via la plateforme sécurisée Stripe

-Paiement par Paypal

Le montant de la commande sera débité lors de l'expédition des produits.

5-Commande

Le client peut passer commande sur le site www.bbshowerstore.fr 24h/24 7j/7. Le client doit avoir un compte membre crée gratuitement au préalable sur le site internet pour commander. La création du compte membre demandera au client de choisir un mot de passe. Ce mot de passe sera confidentiel et personnel, le client s'engage à ne pas le divulguer à des tiers. Il peut être modifié si besoin par le client. Une fois les produits trouvés, le client valide son panier, passe commande en entrant ses coordonnées personnelles, son choix de livraison et son mode de paiement. Toute commande est effective après son paiement. Tout paiement vaut acceptation des prix indiqués sur le site internet. Le site www.bbshowerstore.fr accusera réception de votre demande en vous envoyant un mail. En cas de souci (adresse incorrecte, défaut de paiement), le site se réserve le droit de bloquer la commande pour une durée indéterminée jusqu'à résolution du problème. Le client retrouvera sa facture sur son compte client ou sur simple demande par mail ou via le formulaire de contact. Le site se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il apparaîtrait un défaut de paiement ou un litige quelconque.

6-Livraison

Le site www.bbshowerstore.fr applique les tarifs en vigueur de la Poste. Le site internet livre en France métropolitaine, en Outre Mer, Belgique et Espagne. Le site internet s'engage à envoyer toute commande payée dans les trois jours ouvrés. Les produits sont envoyés à l'adresse indiquée fournie par le client et reportée sur le bon de commande. Le client se doit de vérifier l'exactitude des informations avant de confirmer la commande. Le site décline toute responsabilité en cas d'erreur de saisie et mettra des frais de réexpédition à la charge du client en cas de nouvelle livraison. Les délais de livraison indiqués lors des commandes sont indicatifs et peuvent changer en fonction de certaines périodes d'affluence. Il convient au client de vérifier l'état de son colis en présence du livreur et de le refuser en cas de colis endommagé. Le colis sera renvoyé à l'expéditeur et une nouvelle livraison sera programmée à la charge du site. Le client dispose de trois jours à la réception du colis pour signaler tout produit arrivé endommagé causé par la livraison par mail avec photo explicite à l'appui à bbshowerstore@gmail.com

7-Retour/Remboursement

Le site www.bbshowerstore.fr accepte les retours sous 15 jours à partir de la réception du colis. Tout retour doit faire l'objet d'une demande écrite au préalable à la gérante du site internet. Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine, en parfait état et non endommagé. Le site internet se réserve le droit de refuser de rembourser ou échanger tout produit endommagé par le client. Le Baby Shower Store s'engage à rembourser le(s) produit(s) sous 15 jours à partir de la réception du colis retourné si pas de dégât constaté. Les frais de livraison ne seront pas remboursés. Le remboursement se fera par le moyen de paiement utilisé lors de la commande initiale. 

8-Droit de rétractation

 Selon l'Article L 121-20 du code français de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de la réception de la commande sans motif et sans pénalité. Cependant, le client doit retourner les produits à ses frais . Les produits doivent être dans leur emballage d'origine, en parfait état et non endommagé. Tout produit endommagé ne sera ni repris ni échangé ni remboursé. Le Baby Shower Store s'engage à rembourser sous 15 jours la totalité de la commande à sa réception si pas de dégât constaté. Si un des produits manque, les frais de livraison "aller" (boutique vers le client) ne seront pas remboursés. Le remboursement se fera par le moyen de paiement utilisé lors de la commande initiale. Un échange est uniquement possible sous conditions des règles établies par le droit de rétraction. En dehors de ces 14 jours, aucun échange ne sera accepté.

9-Garanties

Conformément à la loi, le site en tant que vendeur s'engage à vendre un produit conforme aux règles en vigueur. Cependant, le client dispose de deux ans à partir de la livraison pour faire une demande de remboursement pour un produit défectueux pour faire jouer la garantie légale de conformité et deux ans à compter de la découverte du défaut pour faire jouer la garantie des vices cachés. Le site s'engage à rembourser ou échanger le produit défectueux (avec photo explicite à l'appui) par le même produit. Le client est informé que le site n'est en aucun cas le fabricant des produits vendus sur www.bbshowerstore.fr au regard de la loi n°98-389 du 19 Mai 1998 relative à la responsabilité des produits défectueux. La responsabilité du Baby Shower Store ne serait pas engagée en cas de non respect de la législation du pays de livraison des produits. En cas de dommages causés à une personne ou à un bien du produit défectueux, le client devra se tourner vers le fabricant pour tout litige dont les informations figurent au dos de chaque produit vendu. Aussi, il convient au client de se renseigner auprès des autorités alentour sur les possibilités d'utilisation et d'importation des produits commandés.

10-Confidentialité

Le site www.bbshowerstore.fr s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par le client. Les informations sont confidentielles et ne seront qu'utilisées par nos services internes dans le cadre du traitement de la commande du client.

11-Propriété intellectuelle

Toute photographie, logo, texte, visuel présents sur le site sont protégés par le droit d'auteur et droit de propriété intellectuelle et appartiennent au site ou a obtenu l'autorisation par des tiers de l'exploiter sur le site www.bbshowerstore.fr. Toute reproduction non autorisée de quelque nature qu'elle soit d'un visuel ou du texte constitue une contrefaçon et donnera suite à des poursuites judiciaires. Le client a un accès d'ordre privé, non collectif et non exclusif aux données présentes sur le site www.bbshowerstore.fr. Le client s'engage à ne pas rediffuser, modifier, copier, altérer, reproduire pour un usage autre que le privé sans autorisation de la part de la gérante de l'entreprise Admette Audrey.

12-Litiges

Le contrat présent est soumis à la loi française. A défaut d'une solution à l'amiable, l'affaire sera porté devant le tribunal de commerce compétent de Lille. En cas de difficulté concernant l'application du contrat, le client a la possibilité de discuter une solution à l'amiable avant toute action en justice même si cela n'interrompt pas la durée de la garantie légale.

13-Force majeure

La responsabilité de l'entreprise Admette Audrey ne pourra être engagée si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. Dans ce cas, la la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible à l'article 1148 du code Civil.

14-Traitement de données

Le client a un droit d'accès, de rectification et de suppression aux données le concernant conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978. Il suffit qu'il adresse sa demande par mail à bbshowerstore@gmail.com. Les informations du client sont confidentielles. Le site s'engage à ne pas le divulguer vos données à des tiers, vos informations sont utilisées par nos services internes pour la livraison de votre commande ou la création de votre compte client. Vos données bancaires sont conservées sur la plateforme Stripe sous forme cryptée grâce au protocole SSL (confirmation avec le "https" dans l'url du navigateur). Les données sont gardées pendant trois ans par le site et sont ensuite supprimées.

15-Liens externes

Les liens présents sur le site internet www.bbshowerstore.fr peuvent orienter le client vers des sites internet externes dont le contenu n'engage pas la responsabilité du site internet www.bbshowerstore.fr.

16-Cookies

Des fonctionnalités comme le partage sur les réseaux sociaux ou des mesures d'audience sont gérées par des sociétés tiers déposent des cookies sur le site pour suivre votre navigation. Le client peut accepter ou refuser ces cookies sur l'ensemble du site ou uniquement sur une section particulière du site. Le site a besoin de l'accord du client pour déposer ces cookies. Le client peut s'informer sur la nature des cookies.

Conditions générales de vente mises à jour le 11 Juillet 2020

0766433530

229 Rue Solférino, 59000 Lille, France

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